林州：茶店镇服务不断岗

日前，茶店镇便民服务中心采取三项有效措施，为办事群众提供优质服务。

一是服务不断岗。完善“首问负责制” “责任追究制”等问责制，保证在工作时间上午8：00-12：00，下午 2：30-6：30内不断岗。

二是服务“实名制”。为8个窗口的服务人员统一制作胸卡，让群众知道服务工作人员姓名，确保优质服务。

三是服务重考核。对服务质量，镇纪委定期开展群众回访、视频监察等考核工作。发现违反纪律、作风涣散，尤其是窗口缺位现象，立即告知其限期整改，不整改者将在2个工作日内被通报批评。