汽配铸造行业转型升级工作是林州市政府在2013年实施的重点项目之一，而对于林州市电业局来说，是压力也是动力，更是对林州电网的一次重磅挑战。
林州市电业局将此次汽配铸造行业转型升级工作也列入了全年工作的重中之重，通过领导班子和技术骨干的多次研究和设计，预计投资500余万元，涉及改造线路15条，新增改造35千伏主变2台，并要求相关部门提前谋划，提前介入，及时预测需求负荷，制定合理的供电方案，加强与客户沟通，全力配合好汽配铸造行业转型升级工作。
为了积极配合市政府汽配铸造行业转型升级工作，保证改造工程的进度。一是开通 “绿色通道”，特事特办，进一步加强和规范业扩报装服务流程管理，保证业扩报装办理的公正、公开、公平性，加强监督检查，完善服务机制，服务好转型升级用电工作。该局出台《汽配铸造行业转型升级供电方案》，按照方案要求，层层落实，分工负责，通力协作，及时满足客户的要求，赢得了客户的赞誉。
二是建设响应快速的集约化供电服务体系，提供业扩报装全方位全过程服务，坚持用电报装方便化、透明化、专业化、规范化，统一用电报装管理。印发业扩报装告知书，对用电业扩报装流程中的受理、勘察设计、施工、签订供用电合同、验收、接电、建档等每个环节实行公开化、透明化。
三是有针对性地加大了行风建设和优质服务工作力度，结合群众满意站所的评比活动，不断完善和推进供电服务及行风建设常态运行机制，将接受监督作为改进服务的重要渠道，创新服务方式，提升行风建设和优质服务水平。开展了电力服务进社区、服务满意“百分百”征求意见活动，完善了特殊客户服务档案，通过定期走访客户，帮助解决实际问题，与客户之间架起了一座连心桥。
目前，汽配铸造行业转型升级工作涉及到的各项工程正在紧锣密鼓地开展，该局相关部门和施工人员以高度的责任感和使命感高质量、高标准地完成每一个环节，为林州市的经济发展输入更加强劲的绿色能源。(马瑞红)
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