在市城乡供热有限公司客户服务大厅，不少市民正在窗口办理供热手续，热线电话响个不停。据工作人员介绍，公司开通线上、线下双渠道，方便用户办理供热相关业务。换热站内，工作人员在各项仪表前，认真对照数值，检查机组设备情况，严阵以待、全力守护，确保今冬供热设备安全、平稳、有序运行。
“为保障全市供热，我司在非供热季开展了大修技改和‘冬病夏治’工作，全面检查维修供热设备。目前，公司已开通24小时温暖热线电话，方便大家来电咨询。”市城乡供热有限公司副总经理付晓军说。
为确保今冬集中供热安全平稳，9月底，市城乡供热有限公司集中力量统筹开展管网注水、机组调试和冷态运行工作，开展设备设施全面检修。同时，聚焦小区集中供热提质工作，对末端用热效果不佳的小区，通过“现场勘查——调研论证——制定方案”的方式，切实提高供热质量，确保“暖流”如期入户。
“集中供热是民生大事，我司将坚持聚焦民生实事，积极开展访民问暖活动，健全完善‘反馈’‘回访’机制，以高效工作提升民生‘温度’，全面保障群众温暖过冬。”付晓军说。
据了解，我市主城区集中供热普及率已达95%，基本实现全覆盖。公办学校全部实现集中供热，主管网累计134公里，投运的363座换热站全部实行智慧化无人值守，入网面积1800万平米，预计本采暖季实际供热面积950万平米。截至目前，供热工作已准备就绪，11月13日城区换热站开始启动，11月15日全市将如期供暖。
豫公网安备 41058102000016号