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春暖花开，公园、绿地开放，市民走出家门，公园、广场、绿地活泛了起来。赏花的、散步的、放风筝的、看小孩的，欢声笑语不绝于耳。人多了，不文明行为和现象也表现出来：有不牵绳遛狗的、有躺在公共座椅上的、有随意践踏绿化的、有随手丢弃垃圾的，甚至还有极个别攀折鲜花树枝的。
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“指挥部办公室的人首先要文明起来。”按照创文指挥部办公室的统一安排，当天下午，综合组、资料组、督导一二三四组全体成员，分别到上述6个公共场所开展志愿服务活动。活动中，他们做到：劝导不文明行为面带微笑、解释耐心，捡拾散落在道旁、绿地的垃圾、烟头应捡尽捡、分类用心。他们的行动感染了市民，不少市民主动捡拾看到的垃圾，家长积极教育孩子爱护草木，年轻人从躺着的公共座椅上坐了起来，吸烟的赶紧抿灭烟头扔进垃圾箱内。
他们的志愿活动内容还不止这些。公园、广场是创建全国文明城市验收点位，每组志愿者还承担着调研点位的职责。公厕卫生状况如何、公益广告是否破损、公共设施是否损毁、有电子屏的是否播放社会主义核心价值观内容……他们都要对照标准，一个点挨一个点认真查看，发现的问题随即记在笔记本上。
下午5时许，志愿者结束了两个多小时活动。据组织者介绍，每周他们都将深入街道、小区，开展有针对性的志愿服务活动。
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