林州警方成功处置一起医患纠纷

2016年6月6日上午，林州市中心医院职工将一面写有“立警为公执法为民，热心服务高效廉明”的大红锦旗送至林州市公安局，感谢公安机关快速反应、高效处置5月29日发生在该院的医患纠纷。

2016年5月29日凌晨6时许，开元派出所接到市中心医院报警，称该院发生一起医患纠纷，患者亲属数十人聚集医院，摆放花圈讨要说法，严重影响该院工作秩序。开元派出所所长魏现成立即带领值班民警迅速赶往现场处置，同时向110指挥中心及值班局领导汇报。

了解情况后，林州市公安局党委副书记、副局长曹海江赶赴现场一线指挥，分组展开处置工作，民警按照工作预案，一方面对患者家属进行法制教育，讲解相关法律规定及违法犯罪后果，要求其理性维权，合法合规提出诉求;一方面对现场展开全面调查勘验，及时固定相关证据。同时，民警协调医院与家属积极进行沟通协商，力争尽快调解纠纷。

经过反复工作，患者家属与市中心医院就该纠纷达成调解，事件达到了圆满解决。在事件处置过程中，曹海江副局长、魏现成所长及全体参加处置民警废寝忘食开展工作，耐心细致劝解沟通，促成了事件的顺利解决，赢得了双方当事人的一致信任与好评。（林州公安）