林州：超市被约谈

8月5日，林州市工商局在五楼会议室召开大型超市行政约谈会。

1、都行政约谈了哪些超市?

8家企业：林州市金客来超市、林州市开元生活广场、林州市梅平民生超市、林州市卫东生活广场、林州市世纪华联超市、林州市幸福树电器有限公司、林州市健民大药房、林州市捷讯通讯三星专卖店。

2、都谈了点啥?

食品超市投诉居高不下。工商局副局长、纪检组长张向阳通报了近年来12315投诉中心受理消费者投诉举报情况，分析食品超市投诉居高不下的原因，指出消费者投诉比较集中的问题。

严把进货质量，增强责任意识。工商局副局长付清江就《如何严把进货质量关，减少和避免职业投诉》进行了行政指导，同时要求食品经营企业增强社会责任意识，坚持诚信守法经营;加强对员工的培训，增强服务意识，提高服务质量和水平;认真整改解决约谈中提出的问题，自觉维护消费者合法权益，确保此次行政约谈取得实效。

提了几点要求。

市工商局党组书记、局长郭玉林对被约谈企业提出了几点要求：一是各超市负责人要切实强化食品安全意识，充分认识食品安全的重要性和必要性;

二是要切实履行好企业是食品安全第一责任人的责任，增加社会责任感和道德意识;

三是各超市要严把商品进货质量关，严格审查供货商的各种证件，认真做好台账登记，从源头上堵住不合格商品入市;

四是提醒超市、食品经营者要勇于、善于、敢于接受社会、新闻媒体的监督和执法部门的监管，加强沟通和自律，更好更多地服务社会。

3、还辅导了点啥?

约谈会上法制科科长郭保生就《侵害消费者权益行为处罚办法》和《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》进行了专题辅导。

4、超市老板怎么表态?

参加约谈的超市负责人纷纷表示，回去以后一定按照约谈会上提出的要求，积极整改，落实到位。(工商局)

链接：啥叫行政约谈?

行政约谈~即拥有具体行政职权的行政主体(如工商局)，与其职权范围所涉及或针对的行政相对方(如大超市)之间，通过约谈沟通、学习政策法规、分析讲评等方式，对社会组织运行中存在的问题予以纠正并规范的准具体行政行为。(林州圈儿)