“我们可算领到结婚证了,今天来办理结婚证的人实在太多了……”,林州市民政局婚姻登记大厅的柜台前,一对穿情侣服装的新人兴奋地说,其实这只是春节前后婚姻登记场景的一个缩影。
每年春节前后,许多在外务工人员趁返乡期间,纷纷办理结婚登记,加上年前的腊月二十六正好是2.14情人节,婚姻登记高峰期提前来临。为了确保新人们顺利、舒心的办理登记,林州市民政局婚姻登记处结合实际,按照服务群众“零距离”、婚姻登记“零差错”的目标要求,多措并举为前来办理登记的群众提供更快捷、优质、高效的服务,有效应对婚姻登记高峰。2015年2月1日以来,共办理婚姻登记1680对,单日登记最高量298对。
一是提前制定预案。结合历年来婚姻登记高峰期的情况,科学制定工作预案和应急措施,提前3天做好各项准备工作:购买充足的办公耗材和新证备用,做好硬件设施检修、网络维护,排解各类不安全、不安定因素,确保每对新人高兴而来、满意而归。二是全员到岗。春节前后,所有婚姻登记员牺牲节假日,每天提前到岗调试设备,放弃中午休息,并根据登记情况延长工作时间,直至办完当天所有登记任务,最大限度地满足每一对新人追求幸福的美好愿望。三是统筹安排。证件审核、业务办理、秩序引导、后勤保障等工作分别安排专人负责,各司其职,相互配合,通力合作。四是热情服务。端正服务态度,做到接待热心、服务耐心、办证细心。对前来咨询和办理婚姻证件的群众一次性告知登记流程和需要提供的相关手续。
